wmo frontoffice medewerker

Als Wmo Frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die telefonische vragen hebben over de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Jij zorgt ervoor dat de inwoner op de juiste wijze wordt geholpen en voorziet hen van de benodigde informatie. Jij beantwoordt vragen, helpt bij het aanvragen van voorzieningen en zorgt ervoor dat alle administratieve taken die hieruit voortvloeien zorgvuldig worden uitgevoerd. In deze rol is het van groot belang dat jij goed kunt luisteren en je in kunt leven in de situatie van de cliënt. Jij bent klantgericht, werkt accuraat en zorgt ervoor dat alle gegevens correct worden vastgelegd in het systeem. Jij werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat aanvragen snel en goed worden verwerkt en dat iedere cliënt de juiste begeleiding ontvangt.

Bij Maandag® krijg jij als professional de kans om jouw expertise op uiteenlopende opdrachten in te zetten. Dit betekent dat jij als Wmo Frontoffice medewerker bij verschillende gemeenten aan de slag gaat, waardoor jij in contact komt met uiteenlopende hulpvragen. Detachering via Maandag® biedt de afwisseling en groei van projectmatig werken. Dankzij Maandag® werk jij telkens in een context waar jouw ervaring en kennis hard nodig is en waar de opdrachtgevers jouw inzet en deskundigheid waarderen.